Términos y Condiciones de Intuitiva

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en Intuitiva (intuitivaapp.com), aceptás estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar la aplicación.

2. Qué es Intuitiva

Intuitiva es una aplicación web para el seguimiento de hábitos, metas, finanzas personales, diario y planificación, con un asistente de inteligencia artificial ("Inti") que ayuda a definir un propósito personal. Es operada por Franco Matías Viglio (CUIT 20-34083477-2), con domicilio en Av. Almirante Brown 169 PB, San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina.

3. Quién puede usar Intuitiva

Tenés que ser mayor de 18 años para crear una cuenta. Sos responsable de que la información que nos das al registrarte sea verdadera.

4. Tu cuenta

Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de todo lo que pase en tu cuenta. Si sospechás que alguien más accedió a tu cuenta sin tu permiso, avisanos a hola@intuitivaapp.com lo antes posible.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si detectamos un uso que viole estos términos (por ejemplo, intentar manipular el Ranking de forma fraudulenta, o usar la app para actividades ilegales).

5. Planes y precios

Intuitiva ofrece un plan pago de suscripción mensual:

• Argentina: ARS $4.999/mes, procesado a través de Mercado Pago.
• Resto del mundo: USD $3.99/mes, procesado a través de PayPal.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Podemos cambiar los precios en el futuro; si lo hacemos, te vamos a avisar con anticipación y el nuevo precio va a aplicar recién a partir de tu próxima renovación.

Prueba gratis de 7 días. A veces ofrecemos una prueba gratis de 7 días, una sola vez por persona. Puede llegarte por mail (si te registraste y todavía no te suscribiste, o si tuviste el plan, lo diste de baja y ya pasaron 7 días desde que terminó lo que pagaste) o te la podemos dar nosotros a pedido. Así funciona:

• No te pedimos tarjeta ni ningún medio de pago.
• Empieza cuando tocás el botón "Quiero mis 7 días gratis" del mail. Ese botón sirve durante 14 días desde que te mandamos el mail.
• Durante la prueba tenés la app completa, igual que con el plan, incluido el Reto de 21 días.
• Dura hasta el día que te mostramos al activarla, 7 días después. El día anterior te avisamos por mail (salvo que hayas tocado "Dejar de recibir" en esos mails).
• Cuando termina, el acceso se corta solo: no se cobra nada ni se activa ninguna suscripción. Si querés seguir, te suscribís vos. Tus datos quedan guardados por si después te suscribís.

Reto de 21 días incluido. Mientras tengas el plan activo (o durante la prueba), podés sumarte sin costo extra a las ediciones del Reto de 21 días que publiquemos (hoy, una por mes).

6. Facturación y renovación automática

Al suscribirte, autorizás el cobro recurrente mensual con el medio de pago que elijas. Si un cobro falla (por ejemplo, tarjeta vencida o fondos insuficientes), tu acceso a las funciones pagas puede suspenderse hasta regularizar el pago.

7. Cómo cancelar tu suscripción (baja del servicio)

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración dentro de la app. Al cancelar, mantenés acceso a las funciones pagas hasta el final del período ya pagado; no se hacen reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado, salvo lo indicado en la sección 8.

8. Derecho de arrepentimiento y botón de baja

La Ley de Defensa del Consumidor (24.240, art. 34) te da el derecho, como consumidor, de arrepentirte de una contratación a distancia (como suscribirte a Intuitiva por internet) dentro de los 10 días corridos desde que contrataste, sin tener que dar ninguna razón y sin costo. Este derecho aplica específicamente a suscripciones digitales recurrentes (la normativa menciona ejemplos como servicios de streaming, que son el caso más parecido a Intuitiva).

Además, una actualización de 2025 (Disposición 954/2025) estableció que los negocios de suscripción deben tener, de forma visible y accesible sin necesidad de iniciar sesión ni de dar pasos adicionales, dos botones o enlaces distintos:

• "Botón de Arrepentimiento" — para ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los primeros 10 días.
• "Botón de Baja de Servicio" — para cancelar la suscripción en cualquier momento (distinto del anterior).

Ambos deben confirmarse al usuario dentro de las 24 horas, con un código de seguimiento del reclamo. Si el soporte es solo digital/telefónico, debe estar disponible al menos 8 horas por día hábil.

En Intuitiva, los dos están al pie de todas las páginas públicas y no requieren iniciar sesión: Botón de Arrepentimiento y Botón de Baja de Servicio. Al usarlos, recibís en el momento un código de seguimiento de tu pedido.

9. Contenido generado por el usuario

Vos sos dueño de todo el contenido que cargás en Intuitiva (tus hábitos, metas, finanzas, diario, etc.). Nos das permiso únicamente para almacenarlo y procesarlo con el fin de brindarte el servicio (incluyendo enviarlo a Google Gemini cuando usás las funciones de IA, como se explica en la Política de Privacidad).

10. El asistente de IA ("Inti") y el propósito generado con IA

Las respuestas generadas por inteligencia artificial (definición de propósito, sugerencias de Inti) son generadas automáticamente y pueden contener errores o imprecisiones. No reemplazan el consejo de un profesional (por ejemplo, en temas de salud, finanzas o bienestar emocional). Usalas como una guía, no como una verdad absoluta.

11. El Ranking

Tu posición en el Ranking se calcula según los puntos que acumulás usando la app. Otros usuarios pueden ver tu apodo, avatar y puntaje en el Ranking — el resto de tu información permanece privada (ver Política de Privacidad, sección 4). Nos reservamos el derecho de ajustar puntajes o remover del Ranking a cuentas que detectemos manipulando el sistema de forma fraudulenta.

12. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que Intuitiva esté disponible todo el tiempo, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos hacer mantenimientos programados o enfrentar caídas de los servicios de terceros de los que dependemos (Supabase, Vercel, Google Gemini, Mercado Pago, PayPal).

13. Propiedad intelectual

El nombre "Intuitiva", su logo, diseño y código son propiedad de Franco Matías Viglio. No está permitido copiar, reproducir o crear trabajos derivados de la aplicación sin autorización.

14. Limitación de responsabilidad

Dentro de lo permitido por la ley, Intuitiva se ofrece "tal cual está". No garantizamos que la app vaya a cumplir con expectativas específicas ni que el uso de la app te lleve a resultados particulares en tus hábitos, metas o finanzas. No somos responsables por decisiones financieras o personales que tomes basándote en las funciones de la app o en las sugerencias del asistente de IA.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Si el cambio es importante, te lo vamos a notificar y te vamos a pedir que lo aceptes de nuevo antes de seguir usando la app.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores, la Ley de Defensa del Consumidor te permite además elegir el tribunal correspondiente a tu domicilio para cualquier reclamo, independientemente de lo que diga cualquier cláusula de jurisdicción.

17. Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@intuitivaapp.com.